Foire aux Questions – Main de Confiance
CONCIERGERIE PRIVÉE
1. Quels types de logements prenez-vous en charge ?
Nous assurons la gestion professionnelle des locations saisonnières telles qu'Airbnb, des résidences secondaires, ainsi que des logements meublés, qu'ils soient localisés en milieu urbain ou en zone rurale.
2. Intervenez-vous entre chaque location ?
Absolument. Nous garantissons un nettoyage exhaustif, la mise en place soignée du linge propre, un contrôle rigoureux de la qualité, ainsi qu'une préparation minutieuse et complète du logement avant chaque arrivée de locataires.
3. Fournissez-vous le linge de maison ?
Le linge de maison est, dans la plupart des cas, mis à disposition par les propriétaires. Cependant, nous proposons une solution sur-mesure incluant l'acquisition, l'entretien ainsi que le stockage de celui-ci, afin de répondre à vos besoins spécifiques.
4. Fournissez-vous vos propres produits de nettoyage ?
Oui, nous utilisons exclusivement des produits de qualité professionnelle, spécialement sélectionnés pour leur respect des normes sanitaires et environnementales, ainsi que pour leur adéquation aux exigences des habitations haut de gamme.
5. Proposez-vous le check-in / check-out ?
Oui, conformément aux exigences spécifiques. Nous offrons une prise en charge complète des arrivées et des départs, incluant la remise des clés ainsi qu'une gestion rigoureuse et professionnelle du logement. Ce processus s'appuie sur un contrôle qualité digitalisé, garantissant une satisfaction optimale tant pour le client que pour le propriétaire du bien.
ÉVÉNEMENTIEL SUR MESURE
6. Quels types d’événements organisez-vous ?
Je conçois des décorations personnalisées et sur mesure, adaptées à une variété d'événements, notamment les baptêmes, mariages intimes, baby showers, anniversaires, demandes en mariage, enterrements de vie de jeune fille (EVJF), ainsi que des événements professionnels. Mon expertise garantit une prestation soignée et en adéquation avec vos attentes.
7. Travaillez-vous à domicile ou uniquement dans des salles ?
Mon expertise me permet d’intervenir tant au sein des résidences privées qu’au sein de salles de réception, de restaurants, ou encore auprès de domaines partenaires..
8. Proposez-vous la location de matériel ?
Nous ne proposons pas de service de location de matériel. L'installation du matériel est directement prise en charge par mes soins et fait l'objet d'une facturation spécifique.
9. Peut-on personnaliser complètement la décoration ?
Chaque projet de décoration est conçu de manière personnalisée afin de répondre précisément à vos attentes, à vos préférences chromatiques, ainsi qu'à vos contraintes budgétaires.
10. Combien de temps à l’avance faut-il réserver ?
IIl est fortement recommandé d’effectuer votre réservation entre 1 et 2 mois à l’avance, notamment pour les week-ends et lors des périodes de forte affluence, telles que la saison estivale ou les fêtes de fin d’année.
